Ketentuan Penggunaan WALAGRI

1. Tentang WALAGRI

WALAGRI adalah layanan yang dikelola oleh Bagus Alqodri (“Kami”), berkedudukan di Bandung, Indonesia. WALAGRI mempertemukan pemain dengan host komunitas untuk event mabar (badminton, futsal, mini soccer) dan turnamen.

Kami adalah perantara. Event dan turnamen diselenggarakan oleh host, bukan oleh Kami. Host bertanggung jawab atas keterangan event, lokasi, jalannya acara, dan keselamatan peserta.

2. Akun

• Masuk memakai akun Google. Kami menyimpan nama, email, dan foto profilmu.
• Nomor WhatsApp wajib diisi sebelum bergabung ke event, dan harus nomor aktif milikmu.
• Satu akun untuk satu orang. Jaga akunmu, kamu bertanggung jawab atas aktivitas di dalamnya.
• Pengguna di bawah 17 tahun sebaiknya didampingi orang tua atau wali.
• Kami dapat membatasi atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

3. Host

• Hanya host yang sudah diverifikasi admin yang bisa menerbitkan event. Admin dapat menyetujui atau menolak pengajuan host.
• Host wajib menulis keterangan event dengan benar: jadwal, lokasi, biaya, jumlah pemain, dan sisa biaya yang dibayar di lokasi.
• Setelah ada peserta yang membayar, host tidak bisa mengubah syarat pembayaran. Kalau perlu perubahan besar, batalkan event lalu buat yang baru.
• Host yang membuat event palsu atau menyesatkan dapat dibekukan, dan pencairannya dapat ditahan.

4. Booking Slot dan pembayaran

• Event berbayar memakai Booking Slot untuk memastikan slotmu. Pembayaran hanya lewat QRIS, diproses oleh Midtrans.
• Selain Booking Slot, ada biaya layanan WALAGRI per peserta (saat ini Rp2.000). Biaya layanan dan total yang kamu bayar ditampilkan terpisah di halaman pembayaran sebelum kamu membayar.
• Sisa biaya yang dibayar di lokasi (kalau ada) ditetapkan host dan terlihat sebelum kamu bergabung. Dibayar langsung ke host.
• Slot ditahan sementara selama kamu membayar. Kalau waktunya habis atau pembayaran gagal, slot dilepas.
• Slot baru dianggap pasti setelah pembayaran berhasil.

5. Pembatalan dan saldo

Tidak ada refund tunai. Kalau partisipasi berbayar dibatalkan, uangnya masuk ke saldo WALAGRI milikmu.

• Minimum pemain tidak tercapai (event dibatalkan otomatis): Booking Slot dan biaya layanan masuk ke saldo.
• Event dibatalkan oleh host atau admin: Booking Slot masuk ke saldo. Biaya layanan tidak dikembalikan.
• Kamu membatalkan sendiri (sampai waktu mulai event): Booking Slot masuk ke saldo. Biaya layanan tidak dikembalikan.
• Saldo dipakai otomatis untuk Booking Slot dan biaya layanan di event berbayar berikutnya.
• Saldo tidak bisa ditarik tunai dan tidak bisa diisi (top up).
• Kalau ada kejadian khusus, kamu bisa menghubungi admin. Admin meninjau satu per satu dan dapat memberi saldo, tanpa jaminan.

6. Event, minimum pemain, dan batas gabung

• Peserta berbayar dihitung ke jumlah minimum setelah pembayarannya berhasil.
• Kalau minimum belum tercapai pada batas waktunya, event dibatalkan otomatis.
• Setelah minimum tercapai, event tidak dibatalkan otomatis lagi, walau peserta kemudian berkurang.
• Pendaftaran ditutup pada batas gabung yang ditetapkan host (biasanya 2 jam sebelum mulai).

7. Pencairan untuk host

• Dana Booking Slot ditahan WALAGRI sampai event berakhir. Biaya layanan WALAGRI bukan bagian dari pencairan host.
• Host dapat mengajukan pencairan setelah event berakhir, untuk event yang sudah mencapai minimum pemain.
• Admin menyetujui atau menolak dalam waktu sekitar 1×24 jam. Kalau disetujui, admin mentransfer secara manual ke rekening host yang terdaftar.
• Ongkos transfer ditanggung WALAGRI atau dipotong dari pencairan, sesuai pengaturan yang berlaku saat itu.
• Admin dapat menahan atau menolak pencairan kalau ada laporan bahwa event tidak berlangsung. Dalam hal itu, Booking Slot peserta dikembalikan ke saldo mereka.

8. Turnamen

Turnamen diselenggarakan oleh host. Aturan pertandingan, jadwal, dan skor ditetapkan host. WALAGRI menyediakan alat untuk menampilkannya dan tidak menjamin ketepatan skor atau hasil.

9. Perilaku dan keselamatan

• Olahraga memiliki risiko cedera. Pastikan kondisi tubuhmu sehat dan ikut atas kemauan sendiri.
• Bermain sportif. Tidak boleh melecehkan, mengancam, atau berlaku kasar ke pemain, host, atau petugas.
• Tidak boleh memakai WALAGRI untuk penipuan, spam, atau hal yang melanggar hukum.
• Kalau event tidak sesuai keterangan atau tidak terjadi, laporkan lewat aplikasi atau hubungi kontak di bawah.

10. Batas tanggung jawab

WALAGRI adalah perantara dan tidak menyediakan asuransi. Sejauh diizinkan hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kehilangan barang, atau kejadian di lokasi event, maupun atas tindakan host dan peserta lain. Tanggung jawab Kami atas pembayaran terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan lewat WALAGRI untuk event yang bersangkutan, dengan mengikuti aturan saldo di atas.

Layanan diberikan apa adanya. Kami berusaha menjaganya tetap berjalan, tapi dapat terganggu karena pemeliharaan atau hal di luar kendali Kami.

11. Perubahan dan hukum yang berlaku

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal pembaruan tertulis di bagian atas, dan perubahan penting akan diberitahukan di aplikasi. Memakai WALAGRI setelah perubahan berarti kamu menerimanya. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.